Política de Privacidade

A sua privacidade importa. É política do Brownie do Gui respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que eu possa coletar no site browniedogui.com, na loja browniedogui.shop e nos outros canais que eu opero.

Peço dados pessoais só quando realmente preciso deles para te atender. Faço isso de forma justa e transparente, com o seu conhecimento, e sempre digo por que estou pedindo.

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos seus dados é Luis Guilherme Cronemberger Negreiros Barbosa, que opera o Brownie do Gui em Teresina, Piauí. Não existe equipe nem terceiro operando isso: sou eu.

2. Que dados eu coleto

Só o necessário para preparar e entregar o seu pedido:

• Nome — para eu saber de quem é o pedido;
• WhatsApp — para confirmar o pedido e avisar quando sair;
• E-mail — opcional, usado para acesso à conta e recuperação de senha;
• Endereço de entrega — só quando você escolhe entrega, nunca na retirada;
• Histórico de pedidos — o que você pediu, quando e por quanto.

Não coleto CPF, não peço dados de cartão e não guardo informação de pagamento. Quando o pagamento é feito pelo site, quem processa é o provedor de pagamento, e os dados do cartão vão direto para ele — eu não tenho acesso a esses números em momento nenhum.

3. Por que eu coleto

Cada dado tem uma finalidade concreta: executar o contrato de compra e venda, ou seja, preparar, cobrar e entregar o que você pediu. Também uso o histórico para cumprir obrigações fiscais, que a lei exige de qualquer negócio.

Não uso os seus dados para publicidade e não faço perfilamento de comportamento.

4. Por quanto tempo guardo

Guardo os dados enquanto a sua conta existir. Se você apagar a conta, apago nome, WhatsApp, e-mail e endereços.

Os pedidos antigos continuam existindo, porém sem nada que aponte para você. Isso se chama anonimização e é o caminho correto: a nota fiscal precisa ser guardada por cinco anos por obrigação legal, então apagar o pedido inteiro criaria um problema fiscal.

5. Com quem eu compartilho

Com ninguém. Não vendo, não troco e não cedo os seus dados para terceiros.

As únicas exceções são as inevitáveis: o provedor de hospedagem, onde o site roda; o provedor de pagamento, quando você paga online; e autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.

6. Cookies

Uso apenas cookies necessários para o site funcionar: manter você logado, lembrar o que está no carrinho e guardar a sua preferência de tema claro ou noturno.

7. Os seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) te garante direitos sobre os seus dados, e aqui eles não são promessa em texto — são botão na sua conta:

• Acesso — ver tudo o que eu guardo sobre você, e baixar em arquivo;
• Correção — corrigir dado errado ou desatualizado;
• Exclusão — apagar a sua conta, com a anonimização dos pedidos explicada acima;
• Informação — saber com quem eu compartilhei, se um dia compartilhar;
• Revogação — retirar o consentimento a qualquer momento.

Você é livre para recusar o fornecimento de dados pessoais, entendendo que sem eles talvez eu não consiga entregar o pedido.

8. Links para outros sites

O site pode ter links para páginas que não são minhas, como o Instagram ou o WhatsApp. Não tenho controle sobre o conteúdo nem sobre as práticas desses serviços e não posso responder pelas políticas de privacidade deles.

9. Mudanças nesta política

Se eu mudar alguma coisa aqui, a data de vigência no topo muda junto. O uso continuado do site depois disso é entendido como aceitação das práticas descritas.

10. Como falar comigo

Qualquer dúvida sobre dados pessoais, me chame no WhatsApp (86) 99829-0398 ou escreva para contato@browniedogui.com. Respondo eu mesmo.